LKM Web Solution

« Générer du trafic qualifié, le convertir, et le faire revenir » :

c’est aussi « simple que ça » et les 10 conseils qui suivent forment la trame indispensable pour déployer l’écosystème plaçant le client au cœur de votre stratégie et garantissant la rentabilité de votre site.

1. Mettez en place un budget prévisionnel en face d’un objectif de CA

Tous les ans et par semaine, vous devez réaliser votre budget prévisionnel en définissant vos objectifs de chiffre d'affaires et tous vos coûts d’acquisition par levier pour y parvenir (SEO ; SEA, SEM ; Mailing ; Affiliation ; Retargeting).

2. Unifiez tous vos outils de mesure

Votre budget prévisionnel ne se révèle pertinent que si et seulement si vous mettez en place un outil de mesure unifié pour tous vos leviers. L’ensemble de vos campagnes marketing doivent être paramétrées et tous vos liens balisés de manière à les comparer de façon équitable.

3. Analysez vos reporting pour réajuster vos budgets

Grâce à ces mesures vous pouvez réaliser des reporting réguliers très précis et mesurer l'efficacité de toutes vos dépenses par levier dans le parcours d’achat. Il s’agit de repérer les combinaisons de levier les moins et les plus efficaces pour redistribuer votre budget de façon plus efficiente : un système de vases communicants qui affine la répartition de vos dépenses et vous permet d’augmenter vos performances de CA sans dépenser plus !

4. Assurez une bonne ergonomie

Une fois que le client est sur votre site, vous devez tout faire pour le retenir et la première des règles d’efficacité repose sur une ergonomie irréprochable (barre de réassurance pour la confiance, création de compte rapide, soin apporté aux fiches produits, etc…) Votre client ne doit rencontrer aucune embûche pour mettre toute vos chances de votre côté pour le faire convertir.

5. Mettez en place une animation commerciale dynamique et variée

C’est votre offre même qui va motiver un simple visiteur à devenir un acheteur. Vous devez varier constamment votre animation commerciale et la dynamiser avec des promotions avantageuses et des offres limitées dans le temps.

6. Apportez un soin tout particulier à votre tunnel de commande

Alors que votre nouveau visiteur s'engage à devenir un client, c'est sur le tunnel de commande qu'il confirmera ou non son choix. Il est capital d'apporter un soin minutieux à cette étape et tout particulièrement à celle du panier et de la validation de commande : le récapitulatif de la commande doit être rassurant et clair, vos moyens de paiement et de livraison les plus variés possible, et vos points de contact toujours visibles.

7. Faites des mises à jour régulières sur votre site

Un bon e-commerçant doit se remettre en question en permanence. Une veille permanente des évolutions du commerce et du comportement des internautes lui permettra de mettre à jour régulièrement son site pour répondre aux nouvelles exigences du commerce et des clients.

8. Collectez des données pour votre connaissance client

Une connaissance fine de vos clients permet de trouver les leviers adaptés pour établir et entretenir avec eux une relation unique et durable. Mieux appréhender vos clients, c’est mieux anticiper leurs besoins et ainsi adapter votre offre pour optimiser votre stratégie de fidélisation. Vous devez identifier les données-clés clients pertinentes à votre business.

9. Segmentez votre base client

Une fois que vous avez récupéré des données pour votre connaissance client, il vous faut les catégoriser (répartition par genre, âge et zones géographiques, profils acheteur). Votre objectif ? Les inciter à acheter ou à racheter en repérant par exemple des « mono buyer » et en leur soumettant des offres dédiées pour les transformer en « multi buyer ». La segmentation de votre base vous permet d’identifier les clients qui vont valoriser et pérenniser votre entreprise.

10. Mettez en place des analyses prédictives

Faire parler les données c’est aussi la possibilité de définir des analyses prédictives. Elles peuvent jouer un rôle extrêmement important pour interagir avec vos clients dans le temps. Mais surtout, elles vous permettront de dresser des prévisions comportementales en fonction de leur historique et donc d’ajuster vos budgets prévisionnels par leviers d’acquisitions. Les analyses prédictives sont de puissants outils qui garantissent le pragmatisme de votre rentabilité web.

Vous n’aurez pas de bonnes performances sur votre site sans "bon sens". Ces 10 conseils sont là pour vous rappeler à quel point vous devez avoir un regard pragmatique sur vos dépenses et sur vos clients en considérant la valeur concrète des choses, et l'efficacité par la pratique.

Création et développement de sites pour l'architecture.

LKM Web Solution vous accompagne et vous propose tout une gammes de templates adapté pour l'architecture rurale et autres ...

• Conseil et formation sur l'utilisation du support
• Reprise et intégration de sites déjà existant (Si applicable)
• Création du blogue et pages correspondantes
• Création et administration des posts et pages pour le e-commerce
• Intégration après création des codes analytiques
• Affichage des modules d'intégration sur les réseaux sociaux (facebook, twitter, google+ etc ...)
• Intégration et administration du forum BBpress et Budypress pour les communautés (uniquement sur wordpress)
• Diffusion sur les divers réseaux sociaux

CMS utilisés : Wordpress, Magento, Oscommerce, Prestashop ...

Framework : Zend, Synfony et Développement ausssi sur Blogger.

Design et Communication.

NAÇO.NET
"Agence d’architecture Paris" Naço est une agence d'architecture globale créée par Marcelo Joulia en 1991.

MEDIA KRONIK

Agence de communication interactive multimédia

De 1998 à 2003 Après une année de formation en interne dans cette Agence je suis devenu par la suite webmaster chargé de clientèle, Travaillant au sein d'une équipe composés d'un chef de projet, d'autres intégrateurs de développeurs et d'infographistes. j'ai développer mes compétences a chaque nouveau projet confié afin de pouvoir devenir autonome et savoir en partie comment gérer et travailler sur un projet de a a z.

Langages :
HTML - PHP/SQL - CSS - XML - XHTML.

- Illustration sonore, Habillage sonore (Sound Designer).
- Responsable de la compression Video.
- Compression Vidéo : Mpeg 1, 2, 3 - Adobe Flash Vidéo.

Références : France Télévisions, La Cinquième, Canal+, Metrocable, M6 Boutique, Club Téléachat, Ubisoft, Gameloft, Wella, Eugene Perma, Intercoiffure, Mod’s Hair, Banque Woolwich, Financière Rembrandt, Intel, NRJ, Nova, Sony, Virgin, EMI, 3suisses, La Redoute Starck, Casino, Siemens, Le Nom de la Rose, Citée des sciences, Clust, Modelalisa, Kangaroo Village, Yamakasi, Creapass, Vision Models Agency, Next Models, LeBooK.

Récompense obtenue : Dauphin D'or Multimédia BIARRITZ FESTIVAL 1998.

MEDIA KRONIK (Agence interactive de communication) Paris 75004 | Mon C.V. |

Le SEO (Search Engine Optimization) et le SEM (Search Engine Marketing) constituent deux disciplines essentielles au sein d’une stratégie eMarketing.

Mais en quoi diffèrent le SEO du SEM ?

SEO – Search Engine Optimization

Le SEO (Search Engine Optimization) définit l’optimisation d’un site web pour les moteurs de recherche dans l’objectif d’accroître le trafic organique de manière ciblée. Le SEO fait généralement suite à un audit web à la fois technique, ergonomique et de visibilité globale. Les principales techniques de SEO inclue une analyse et dissémination des mots clés au sein des éléments stratégique du site web ainsi qu’une stratégie de liens afin d’optimiser stratégiquement le positionnement d’un site web.

SEM – Search Engine Marketing

Le SEM (Search Engine Marketing) définit l’optimisation de la visibilité d’un site web au travers d’une campagne de liens sponsorisés sur les moteurs de recherche et dont le modèle de publicité est de type PPC (Pay Per Click). Le SEM permet généralement de générer un trafic organique ciblé, l’objectif étant de minimiser le coût par clic tout en maximisant le coût par conversion d’un utilisateur.

La complémentarité du SEO et du SEM

Dans un premier, il semble naturel de procéder à un travail de SEO afin de générer gratuitement un trafic organique ciblé. Cependant, la gestion complémentaire d’une campagne de SEM peut s’avérer extrêment payante. En effet, la gestion d’une campagne de SEM permet de valider ou invalider l’hypothèse de départ concernant le choix d’une série de mots clés stratégiques. Avant d’entâmer réellement un travail d’optimisation pour un mot clé précis sur un moteur de recherche, il est en effet intéressant de connaître son potentiel en termes génération de trafic auparavant. Grâce à une campagne préalable de SEM, il est donc possible de connaître en avance les mots clés les plus porteurs sur un site web.

La complémentarité du SEO, du SEM et du SMO

Il ne s’agirait pas non plus de négliger l’optimisation pour les médias sociaux via un travail de SMO (Social Media Optimization). En effet, les médias sociaux peuvent constituer un complément efficace à une stratégie de SEO grâce à la génération relativement facile de liens entrants ainsi que d’un trafic supplémentaire.

Conclusions au point de vue de l’eMarketing

En résumé, on pourrait conclure qu’une stratégie eMarketing efficace est une stratégie intégrée, à savoir utilisant le SEO, SEM et SMO afin d’optimiser et maximiser la visibilité globale d’un site web. Dans tous les cas, lorsqu’il s’agit de choisir une agence de référencement, il est essentiel de choisir un prestataire susceptible d’offrir une telle complémentarité des services.